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建议与反馈

感谢您帮助我们改进 FlexKVM!您的反馈对我们非常重要,可以帮助我们改进产品,提升用户体验。

Bug反馈

Bug反馈是一个重要的环节,一个好的 Bug 反馈可以帮助我们快速定位问题,并及时修复。

当您通过邮箱反馈 Bug 时,请提供以下信息:

  • FlexKVM系统版本: 登录 FlexKVM Web 界面,点击右上角「设置」图标 → 「关于」查看
  • 操作系统版本: 您的电脑操作系统版本
  • 浏览器版本: 您访问 FlexKVM 的浏览器版本
  • 出现时间: 问题大概是在什么时候发生的,这样方便开发者定位问题
  • 出现频率: 问题出现的频率:单次/偶尔/不能稳定复现/稳定复现
  • 问题的详细描述: 问题的详细描述,比如说在什么场景下触发的问题,问题出现的现象等
  • 附件: 问题的截图,程序的系统日志,网页日志等

例子:

FlexKVM版本:v0.1.2
操作系统版本:Windows 10 21H1
浏览器版本:Chrome 148.0.7778.178(正式版本) (64 位)
出现时间:2026年5月22日 10:20
出现频率:稳定复现
问题描述:虚拟键盘会出现按下无反应情况,重新刷新后恢复正常
附件:截图,程序的系统日志,网页日志

系统日志提取

文章: 系统日志

当您反馈问题时,您可以根据上面的文章来提取系统日志,以便我们更好地了解问题。

提示:提取系统日志时,请注意要提取问题发生时的日志,以便我们更好地定位问题。

提取的文件包括:

  • 后端日志
  • web日志

建议

无需提供太多信息,您可以发挥您的想象力,畅所欲言,不限于下面内容:

  • 您希望FlexKVM支持哪些功能,比如说: 支持nfs远程挂载,支持更多分辨率等
  • 您可以分享您在 FlexKVM 使用过程中遇到的问题及改进方法,比如说:键盘的样式,悬浮键盘会遮挡部分内容,可以通过添加拖拽功能进行改进和优化
  • 您可以分享您在其它平台使用类似产品时的体验,比如说: 您在其它平台使用类似产品时,觉得哪些功能很好用,哪些功能不好用
  • 您还可以分享一下您理想中的ipkvm设备应该是怎么样的。

您的建议可能会在后续的版本中实现,敬请期待!

反馈途径

如果您有任何建议、问题或者 Bug 反馈,请通过以下方式告诉我们:

  • 在线文档
  • 邮箱
  • GitHub / Gitee
  • QQ 群
  • 微信公众号

注意:如果机器涉及到隐私(企业信息,公网环境等等),请使用邮箱或者微信公众号进行反馈。

在线文档

Todo

邮箱

邮箱地址:feedback@chutuotek.com

GitHub / Gitee

您可以先在 Issue 中搜索一下是否已经有人反馈过相同的问题,如果没有,您可以新建一个 Issue。新建 Issue 时,请注意您反馈的内容分类,以便我们更好地处理您的反馈:

  • bug: Bug 反馈
  • documentation: 文档改进或补充
  • enhancement: 新功能或改进请求

QQ 群

可以将问题发布到QQ 群中,也可以在群里提问,参与话题讨论。

微信公众号

您可以关注微信公众号,将问题发到公众号中。